耐高温接近开关
乐扣乐扣因销售劣质产品被罚黑猫投诉近7000条韩国品牌不香了?
发布日期:2022-01-23 01:35   来源:未知   阅读:

  · 保利百合花园售楼暗藏圈套 套三房突变套二房日前,上海乐扣乐扣贸易有限公司因销售的拉杆箱质量不过关,被上海市闵行区市场监督管理局罚款3.99万元、没收违法所得5234.47元。据悉,乐扣乐扣方曾就此结果提出复检申请,经复检结果仍为不合格。

  涉事产品为一款炫彩拉杆箱(LTZ956GOD),资料显示,该产品“塑料硬箱箱面耐落球冲击性能项目不符合标准”。截至1月6日,这款拉杆箱仍然在乐扣乐扣淘宝旗舰店有售。

  就产品不合格一事,1月5日,时代周报记者联系采访乐扣乐扣相关部门,截至发稿未获回复。

  作为韩国品牌,乐扣乐扣产品以“密封性好”“保温/保鲜时间长”曾风靡一时。但近年来,受疫情影响、韩潮渐退、国货崛起等多方因素,韩国品牌在中国市场的经营状况均有不同的下滑。

  “任何风潮都有周期。韩国企业要想在中国市场站稳脚跟,除了提升品牌质量,创新产品技术,还要与中国国情相结合,创造出符合中国文化主流的新产品。”中山大学岭南学院经济学系教授林江向时代周报记者表示。

  2004年7月,乐扣乐扣进入中国市场,先后在上海、北京、深圳建立贸易分公司。2007年,乐扣乐扣在苏州建立了一家占地95000平方米的工厂,作为中国内销生产基地。

  起初,乐扣乐扣在中国市场主营厨房生活用品,包括储物盒、饭盒等容器,以密封保存新鲜为卖点,并获得市场认可。

  相关资料显示,乐扣乐扣在2006年、2007年、2008年连续三年蝉联上海市场畅销品牌称号;2006年8月,在第四届中国市场品牌用户满意度调查家居用品保鲜产品领域,乐扣乐扣获得“中国保鲜盒市场用户满意度第一品牌”称号;2007年5月,乐扣乐扣获得“国家体育总局训练局运动员专用保鲜盒”称号,并与国家体育总局训练局开展了为期三年的合作。

  近年来,乐扣乐扣开始涉猎箱包、母婴产品、床上用品等生活领域,同时还将目光投向了小家电领域。2020年7月,乐扣乐扣全国首家LocknLock Plus旗舰店在上海开店,推出魔法蒸汽炸锅、安全防疫热红外摄像机等数十款小家电产品,从“不插电”产品跨界至“插电”产品。

  乐扣乐扣致力于发展多品类的同时,产品质量却频出问题。早在2021年5月,乐扣乐扣某款高压锅“使用说明书项目不符合GB15066-2004《不锈钢压力锅》标准,符合性声明项目不符合GB4806.1-2016《食品安全国家标准 食品接触材料及制品通用安全要求》标准”,被北京市市场监督管理局检测为不合格,家乐福也因销售该产品一并被罚。

  在乐扣乐扣因销售劣质拉杆箱被罚的微博话题中,网友们纷纷对品牌商品予以“差评”。

  在黑猫投诉平台上,搜索乐扣乐扣关键词共有近7000条结果,大部分为投诉产品质量问题,并要求乐扣乐扣退款赔款。

  “乐扣乐扣需要有足够的投入来加强产品质量才是最为关键。吃老本肯定是不够的,在产品上得有新的技术与设计研发,不应仅仅是产品边界的扩展,更应该关注垂直产品的更新换代。”中国商业联合会专家委员会委员赖阳向时代周报记者说道。

  不过,乐扣乐扣在营销方面却投入不少,2021年9月,艺人龚俊成为乐扣乐扣品牌全球代言人。更早之前,2019年9月,艺人邓伦为乐扣乐扣首位中国品牌代言人。

  韩国工业联合会(FKI)数据显示,2020年,在中国销售额最高的30家韩国大企业在中国的销售额为 117.1 万亿韩元,比 2016 年(125.8 万亿韩元)下降了 6.9%;同时,30家大企业在中国海外销售的份额下降至22.1%,比 2016 年(25.6%)下降了 3.5 个百分点。

  近日,韩妆巨头爱茉莉太平洋旗下品牌悦思风吟将在中国市场“大撤店”,将从800多家门店关闭至仅剩140家,撤店率超80%。财报显示,悦诗风吟2020年营业收入同比减少37%至3486亿韩元(约合人民币20亿元),不及2016年巅峰时期7700亿韩元的一半,营业利润也暴跌89%至7亿韩元(约合人民币403万元)。

  值得一提的是,爱茉莉太平洋旗下另一品牌伊蒂之屋(Etude House),在2021年3月已彻底关闭中国市场所有的线下门店,全部转为线年以来,伊蒂之屋的销售额逐年下降,据2020年财报显示,伊蒂之屋2020年营业收入下降38%至1113亿韩元(约合人民币6.4亿元)。

  赖阳向时代周报记者表示,近年来,国内消费市场格局变化,越来越多优秀的品牌涌进中国市场,韩国品牌原本所占的优势已经不明显。

  与此同时,国货崛起也挤占了韩国品牌的市场份额。2021年全球消费者洞察调研中国报告显示,与2021年3月前相比,37%的中国受访者表示,在其他条件相同的情况下,他们现在更多或更倾向于购买国产品牌。

  “韩资企业在中国市场除了要和国际品牌对决,还要和国货角逐。在双重压力下,如果韩国品牌不再创新营销模式的话,其中国市场份额将逐渐边缘化。”林江向时代周报记者坦言。

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